Nejde mi spustit hra
Chcete si zahrát naši hru a nejde vám spustit? Podívejte se na jednoduchý návod.
1. Máte zakoupenou hru na našem webu
V první řadě musíte hru zakoupit na našem e-shopu. Vámi vybranou hru vložíte do košíku a projdete krok po kroku celým procesem nákupu. Až hru zaplatíte, do e-mailu vám přijde jednorázový kód a odkaz na stránku, kam kód vložíte a tím hru zapnete.
2. Jak vypadá aktivační kód a kam ho vložíte
Aktivační neboli tzv. licenční kód (license key) je kombinace čísel i písmen oddělených pomlčkou, např. MestoHraDG-A4-BC-3A.
Tento kód si nejlépe okopírujete, aby nevznikaly zbytečné chyby z přepisu (pozor, kódy neobsajují mezery, pokud se to okopíruje s mezerou, je potřeba ji smazat) a vložíte na stránku sloužící k aktivaci hry – odkaz na tuto stránku najdete v e-mailu a je jiná než prodejní stránka, kde jste hru kupovali v prvním kroku.
V případě, že se vám v e-mailu na mobilu odkaz na spuštění hry nezobrazuje, přikládáme odkazy na spuštění jednotlivých her zde:
Tajemství ztraceného domu v Hradci Králové
Pardubické sportovní dobrodružství
Jak se žilo v Šumperku v roce 1925
Jak se žilo v Nymburce v roce 1925
Jak se žilo v Havlíčkově Brodě v roce 1925
3. Stále mi hra nejde spustit
Pokud máte platný kód (každý kód je platný 180 dní od nákupu), zadáváte ho na správné stránce a stále vám nejde hra spustit, zavolejte nám, pokusíme se váš problém co nejdříve vyřešit.