VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Milí návštěv­níci webových stránek www.epligo.cz a uživatelé digitálních produktů (her), tyto obchodní podmínky obsahují vše důležité, co potřebujete vědět před zakoupením online hry.

Poskytovatelka: PharmDr. Lucie Dědková
Tuněchody 215, 537 01
IČO: 23310359
Zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 350566
Email: info@epligo.cz
Telefon: 775 073 383
(dále jen „Poskytovatelka“)

I. Obecná ustanovení

  1. Tyto podmínky se vztahují na nákup digitálních venkovních her nabídnutých na webu www.epligo.cz. Produkty jsou určeny pro osobní, jednorázové použití.
  2. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky po úspěšné úhradě.
  3. Produkty jsou digitální a doručeny formou odkazu nebo přístupu na webové stránce.
  4. Pokud zákazník zadá IČO, jedná jako podnikatel, jinak se na něj vztahují pravidla pro spotřebitele.
  5. Zákazník souhlasí s uzavíráním smlouvy na dálku.
  6. Poskytovatelka si vyhrazuje právo dočasně produkt znepřístupnit (např. z technických důvodů).

II. Objednávka a platba

  1. Objednáním produktu zákazník potvrzuje, že rozumí jeho charakteru a souhlasí s těmito podmínkami.
  2. Cena hry je vždy uvedena u produktu. Platba probíhá předem prostřednictvím online platební brány.
  3. Po úspěšné platbě zákazník obdrží e-mailem jedinečný odkaz (nebo QR kód) pro přístup ke hře.
  4. Tento přístup je platný 6 měsíců od zakoupení a po prvním otevření je aktivní po dobu 24 hodin.
  5. Po uplynutí doby platnosti je nutné produkt zakoupit znovu.

III. Doručení digitálního obsahu

  1. Hra je zpřístupněna online formou po připsání platby. Nejedná se o fyzické zboží.
  2. Odkaz na hru je vázán na jednoho uživatele a nesmí být sdílen jiným osobám.
  3. Zákazník je povinen chránit svůj přístup a nepředávat ho třetím stranám.

IV. Odstoupení od smlouvy

  1. Zakoupený digitální obsah je zpřístupněn ihned po zaplacení, proto není možné odstoupit od smlouvy do 14 dní dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
  2. Pokud nastane technická chyba na straně Poskytovatelky a hra nebude zpřístupněna, zákazník má právo na nápravu nebo vrácení peněz.

V. Reklamace

  1. V případě, že hra nebude fungovat nebo bude obsahovat vadu, kontaktujte Poskytovatelku na e-mail: info@epligo.cz.
  2. Poskytovatelka se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dní.

VI. Závěrečná ustanovení

  1. Poskytovatelka je autorem digitálního obsahu a všech jeho součástí. Kopírování, šíření a zneužití obsahu je zakázáno.
  2. Právní vztahy se řídí zákonem ČR.
  3. Mimosoudní řešení sporů: ČOI (www.adr.coi.cz) nebo EU platforma ODR.
  4. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 14. 5. 2025.

PharmDr. Lucie Dědková